Come possano essere raggiunti questi obiettivi, lo spiegherà Cna Sostenibile in quattro corsi organizzati a Viterbo, in partnership con lo Studio Bertoldi & Associati, per l’ultima decade di questo mese.

Nei primi due, saranno illustrati “tecniche e metodi per parlare in pubblico e relazionarsi con i clienti”: venerdì 23 (livello base) l’attenzione sarà puntata su “leadership e comunicazione”, lunedì 26 luglio (livello avanzato) sulle “tecniche di conversazione e di ascolto”.

“I partecipanti saranno guidati lungo un percorso che faciliterà l’acquisizione della capacità di comunicare con efficacia nell’interazione con i membri del loro team, nella gestione dei conflitti e nel rapporto con i clienti”, dicono i responsabili dell’Area Formazione di Cna Sostenibile.

“Come sviluppare la propria leadership”, è il tema delle iniziative in programma mercoledì 28 (livello base) e venerdì 30 luglio (livello avanzato). Saranno proposti strumenti concreti per accrescere la leadership all’interno di un gruppo di lavoro e per ottimizzare la gestione delle risorse umane.

Ciascun corso avrà una durata di otto ore.

Prosegue dunque il ciclo di attività formative mirate ad agevolare le imprese nell’adozione di innovazioni gestionali e organizzative.

Per ulteriori informazioni sul programma e per le adesioni, ci si può rivolgere a Cna Sostenibile, nel capoluogo, in via Monte San Valentino 2 (centro commerciale Murialdo). Telefono 0761.176831.